जब भी नया iPhone लॉन्च होता है, तो हर किसी की नज़र उस पर टिक जाती है। खासकर इस बार iPhone 17 Pro ने लॉन्च के बाद से ही खूब सुर्खियाँ बटोरी हैं। लेकिन इसकी वजह सिर्फ फीचर्स नहीं बल्कि एक विवाद भी है — जिसे लोग “scratchgate” कह रहे हैं। इस लेख में हम समझेंगे कि आखिर iPhone 17 Pro में यह स्क्रैचिंग का मामला क्यों उठ रहा है और Apple ने इसका जवाब कैसे दिया।
iPhone 17 Pro और Scratchgate विवाद
Apple iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max अपने शानदार डिज़ाइन और एडवांस फीचर्स के लिए मशहूर हैं। लेकिन लॉन्च के तुरंत बाद कई रिपोर्ट्स में दावा किया गया कि ये मॉडल्स खास तौर पर MagSafe कटआउट के आसपास स्क्रैच के प्रति संवेदनशील हैं। इससे यूज़र्स में चिंता बढ़ी कि कहीं यह डिज़ाइन या सामग्री की कमजोरी का संकेत तो नहीं है।
ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट में इस समस्या को सामने लाया गया था, जिसमें कई iPhone 17 Pro डेमो यूनिट्स में MagSafe पैनल के पास स्क्रैच पाए गए। चूंकि MagSafe पैनल फोन के बैक पर अलग से जुड़ा होता है, इसलिए इस हिस्से पर ज्यादा घर्षण होना स्वाभाविक था। लेकिन इस पर कई लोगों ने सवाल उठाए कि क्या यह टिकाऊपन को लेकर गंभीर समस्या है।
Apple का स्पष्टीकरण
Apple ने इन आरोपों को साफ तौर पर खारिज किया है। कंपनी के मुताबिक, iPhone 17 Pro और iPhone 17 Pro Max में स्क्रैच की समस्या MagSafe पैनल की डिज़ाइन से नहीं बल्कि डेमो यूनिट्स में इस्तेमाल किए गए MagSafe स्टैंड के पुराना होने की वजह से है।
Apple का कहना है कि डेमो यूनिट्स कई यूज़र्स के हाथों में होती हैं और बार-बार चेक और टच होने के कारण वे पहनाव का सामना करती हैं। इस कारण MagSafe के आसपास के हिस्से पर मामूली स्क्रैच दिखाई दे सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि फोन में कोई गंभीर निर्माण दोष है।
Apple ने यह भी स्पष्ट किया कि iPhone 17 Pro और Pro Max के निर्माण में इस्तेमाल किए गए टाइटेनियम और एल्युमिनियम मिश्रण को खास तौर पर टिकाऊपन के लिए चुना गया है। इसका उद्देश्य फोन की सुंदरता के साथ-साथ लंबी उम्र सुनिश्चित करना है।
यूज़र्स का भाव और भविष्य
iPhone 17 Pro और इसकी “scratchgate” कहानी ने टेक वर्ल्ड में काफी चर्चा पैदा कर दी है। बहुत से यूज़र्स इसे सिर्फ एक सामान्य समस्या मान रहे हैं, जबकि कुछ इसे Apple की गुणवत्ता पर सवाल के रूप में देख रहे हैं।
यह विवाद बताता है कि तकनीकी प्रोडक्ट्स में छोटे-छोटे मुद्दे भी कैसे बड़ी प्रतिक्रिया पैदा कर सकते हैं। Apple की कोशिश है कि यूज़र्स का भरोसा बनाए रखा जाए और इस मामले को जल्दी से जल्दी सुलझाया जाए। भविष्य में, iPhone के अगले मॉडल्स में इस तरह के मुद्दों को ध्यान में रखकर और भी बेहतर डिज़ाइन और सामग्री का उपयोग किया जा सकता है।
इससे साफ है कि iPhone 17 Pro सिर्फ एक फोन नहीं बल्कि Apple की तकनीकी उत्कृष्टता और यूज़र अनुभव का एक हिस्सा है, जिसे कंपनी हमेशा सुधारने की कोशिश में रहती है।
Disclaimer: यह लेख उपलब्ध रिपोर्ट्स और लीक जानकारियों पर आधारित है। Apple ने आधिकारिक तौर पर iPhone 17 Pro में स्क्रैचिंग के मुद्दे पर अंतिम बयान जारी किया है, लेकिन भविष्य में इसमें बदलाव संभव है। अंतिम जानकारी के लिए Apple की आधिकारिक घोषणा का पालन करना आवश्यक है।
Read also
Nothing Ear Open TWS नथिंग के नए ईयरबड्स का जादू
